因近期有詐騙集團偽裝為假買家，在交易聊天過程利用「訂單不成立!因賣家未來電更新【金融反洗滌案/金流保障服務/網路安全交易條約】導致無法正常購買」網頁，透過連結或QR CODE且要求加入假的LINE客服帳號，請你提供重要個資，假客服人員來電要求依指示利用網銀操作，完成平台金流服務協定或帳號認證，進而要求賣家操作ATM或網銀，支付保障協議所需金額，以及「解除分期付款」的詐騙模式。

★交貨便平台提醒您以下防詐重點：

1.點選連結前，應謹慎辨識連結來源，且勿輕易於不明網站提供電話、銀行帳戶、信用卡等個人重要資訊。

2.接獲+886開頭之來電或陌生來電，務必提高警覺，養成查證習慣，請掛斷來電撥打銀行客服電話查證，或撥165專線查證，勿聽信來電電話。

3.請謹慎辨識交貨便客服，官方客服LINE帳號(@764qpczw)，非個人帳號，避免受騙上當。

我們將持續與內政部警政署刑事警察局 165 反詐騙密切合作，共同打擊網路詐騙，提供您安全的交易環境，若有疑問請致電

交貨便客服專線：02-2721-4234 (請於上班時間聯絡：週一至週五，早上9:00~下午18:00)

感謝大家長期支持交貨便服務
為持續優化系統功能與服務品質，自2024/09/02起，取貨付款運費優惠價自60元調整至65元。
交貨便未來仍不定期推出優惠活動，並不斷持續精進服務效能，再次感謝您的支持!

因蘭嶼、綠島地區受到東北季風影響，3/18~3/21暫時停止包裹配送服務，後續將視天候狀況提供配送服務   造成不便之處敬請見諒。

由於詐騙手法日新月異，切勿點擊不明連結或提供個人資訊，以防誤入釣魚網站！
若您接獲不明信件、電話或簡訊，勿聽從指示至ATM操作或提供任何金融資料，
如有疑慮，請聯繫我們或撥打165反詐騙諮詢專線確認。

線上交貨便取貨付款明細每週三發送至寄件人指定之e-mail， 於2021/12/01(三)開始執行。
EX：11/12-11/21消費者取貨完成，11/26撥款，12/01發送明細。

2021/09/01起，完成訂單資訊填寫後，產出交貨便號碼四天內須至門市交寄完成，若超過寄件時間，則須另外建立新訂單，造成不便，還請見諒!
ex：07/01完成訂單，07/05為最後寄件日，07/06交貨便號碼失效。

配合中央流行疫情指揮中心落實企業持續營運指引，各產業均啟動人員管控與居家工作，部分寄件貨物可能會有延遲到店情況，此為受疫情影響所致，5/25零時起停止延遲到貨補償方案，造成不便、敬祈見諒，並感謝您共同支持防疫優先。

取件(付款包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並完成付款即可領取商品。
取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。